Planspiel Planspiel Wissensmanagement

Jasmin Döhling-Wölm

Mit den Managementwellen Reengineering, Leanproduktion, Lernende Organisation sollten in den vergangenen Jahren die Arbeitsprozesse und Kapitalstrukturen weitgehend durch Controllingmaßnahmen optimiert werden. Neben Boden, Kapital und Arbeit treten jedoch zunehmend das Innovationspotential sowie die Kommunikationsstrukturen eines Unternehmens in den Blickwinkel. Wo die besten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für ein Projektteam sind, ob es bereits eine Lösung für ein Entwicklungsproblem an einem anderen Standort gibt oder welche Zusatzleistungen das Konkurrentenprodukt für Kunden attraktiver macht, sind Fragen, die Prozesse der Wissensakquirierung, -verteilung und -bewahrung aufgreifen. Die schnelle Marktpositionierung eines neuen Produktes, die Entwicklung virtueller Märkte, die Verflachung von Hierarchien durch den Einsatz geschäftsprozessorientierter Workflowsysteme sowie projektorientierter Netzwerke sind nur einige der Auslöser für die Konzentration des Managements auf das Wissen der Mitarbeitenden eines Unternehmens. Warum scheitern trotz dieser Brisanz dennoch so viele Wissensmanagementinitiativen und -projekte? Mit welchen Schwierigkeiten müssen Personal- und Softwareentwicklung rechnen und welche Hürden müssen genommen werden? Das Planspiel bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv einen ßberblick über Konzepte, Ansätze und Modelle einer Managementstrategie als Schnittstelle zwischen Informatik, Personal- und Organisationsentwicklung zu erhalten.